Журнал"Консультант директора"

Что такое бизнес-инжиниринг. В современном бизнесе имеется целый ряд факторов, оказывающих то или иное воздействие на успешное функционирование компании. Четкая и оперативная работа системы управления предприятием — один из важнейших. В данном случае именно такому понятию, как бизнес-инжиниринг новый западный метод управления отводится важнейшая роль. Зачастую именно в совершенствовании бизнес-процессов кроется главный резерв повышения эффективности развития предприятия. В свою очередь, для того, чтобы представлять сущность бизнес-процессов, знать, как именно изменять их в сторону улучшения, необходимо подойти к проблеме нестандартно, смелые решения в данном случае приветствуются как никогда. Роль каждого сотрудника четко обозначена. Бизнес-инжиниринг же предусматривает тот факт, что каждый сотрудник может исполнять несколько ролей сразу, что в свою очередь приводит к уменьшению штата и сокращению времени выполнения работ.

БИЗНЕС - ИНЖИНИРИНГ и организационное проектирование

Диагностика организации Все компании, как и алмазы, разные. Прежде, чем начать обработку алмаза, огранщик исследует камень, чтобы выявить его особенности как достоинства, так и недостатки , спроектировать его будущее и подобрать инструменты для обработки. Подбираем комбинацию методов, технологий, инструментов управления фирмой, которые наилучшим образом соответствуют этапу жизненного цикла организации , ее текущему состоянию, виду бизнеса и рынка, на котором работает компания, конкурентной позиции на рынке.

Поэтому, путь стратегического развития организации, как и обработка алмаза, начинается с анализа деятельности и системы управления, оценки конкурентоспособности, рыночного стратегического потенциала развития предприятия, и готовности организации к требуемым изменениям, - то есть со всесторонней диагностики бизнеса. Мы проводим экспертно-организационную диагностику бизнеса, которая включает: Структурированная картина текущего состояния компании:

Необходимо ответить на следующие вопросы. Разработать проекции бизнес-процессов / функций на ИТ-функции, которые их автоматизируют. книге"Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг" в Главе 4.

Это позволяет четко разграничить и документально утвердить зоны ответственности менеджеров, что вносит прозрачность в деятельность компании. Причина состоит в том, что в компаниях, как правило, нет единого представления о зонах ответственности, закрепленного определенным управленческим регламентом. Процессные потоковые модели Дальнейшее развитие детализация бизнес-модели происходит на этапе динамичного описания компании на уровне процессных потоковых моделей.

Эти модели описывают процесс последовательного во времени преобразования материальных и информационных потоков фирмы в ходе реализации какой-либо бизнес-функции или функции менеджмента. При этом сначала на верхнем уровне раскрывается логика взаимодействия участников процесса, а затем на нижнем уровне технология работы отдельных специалистов на своих рабочих местах. В завершение разрабатывается модель структур данных, которая определяет перечень и форматы системы справочников, документов и отчетов, сопровождающих процессы в компании, а также задает формат описания объектов внешней среды.

В процессе организационного бизнес-моделирования происходит последовательное процессно-целевое описание компании. Это позволяет получить взаимосвязанные ответы на основные вопросы управления:

Бизнес-инжиниринг и ИТ-инжиниринг К бизнес-инжинирингу отнесены функции моделирования, анализа и непосредственно инжиниринга. Для поддержки процесса моделирования система ЛИК использует метамодели процессов. Они описывают понятия таких элементов организации, как функции, события, организационные единицы, выходы функции, информационные объекты. Кроме того, они описывают типы отношений и связи элементов: Используются также метамодели структур системы функциональной, организационной и информационной , обобщенных понятий кластер, сущность, отношение, атрибут, связь , бизнес-объектов описывают взаимодействия клиентов, изделий, заказов на уровне их классов.

Информация о бизнес-объектах обрабатывается программными компонентами и на основе этой метамодели формируется программное обеспечение, которое может реализовывать необходимые процессы с использованием атрибутов экземпляров объектов.

Модель бизнес-процессов to-be; Матрица функций участников процесса; Перечень компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы.

Чувствуется, что эти 4 года прошли небесследно и Вы вышли на новый уровень. Я за то, чтобы Вы нашли силы и возможности в очередной раз перевести Вашу методологию в литературную форму, чтобы она была доступна всем. Мне, как практику, всегда интересно очередную систему наложить на то, что есть, сравнить и оптимизировать. Присутствуя здесь, я применяла методологию БИГ в отношении нашей компании и дальше собираюсь это делать!

Меня впечатлил этот цикл семинаров, я узнал много нового в области архитектуры корпоративной стратегии - нового направления. Поэтому, огромное спасибо авторам, так как есть возможность действительно выйти на новый уровень конкурентоспособности.

Реинжиниринг бизнес процессов

Переход к насыщенному рынку, обостряя конкурентную борьбу, выдвигает в качестве приоритетной задачи менеджмента обеспечение конкурентоспособности компании. Диктат Покупателя - хозяина насыщенного рынка, проявляется в достаточно жестком требовании своеобразных в отношении товаров и услуг: Это значит, что необходимо решение, интегрированное, с одной стороны, по всему жизненному циклу продукции, а, с другой - по всему спектру смежных проблем.

Например, при покупке автомобиля одновременно обсуждается проблемы оснащения дополнительным оборудованием и противоугонными средствами, гарантийного и технического обслуживания, регистрации, обучения вождению, хранения, модернизации, утилизации и т. В этих условиях конкурируют между собой уже не товары и даже не поставляющие их компании, а группы компаний, нацеленные на полное и качественное удовлетворение потребностей Заказчика за счет интеграции совместных усилий.

Игорь Борисович Лозовицкий, бизнес-консультант, кандидат наук, доцент ( 24 часа); Корпоративная архитектура и инжиниринг бизнес-систем (24 часа) элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, бизнес-функций и .. В ходе участия в семинаре Вы получите ответы на следующие вопросы.

Построение и оптимизация организации осуществляется в пять этапов: Этап 1. Разработка модели организации"как есть". Этап 2. Анализа модели организации"как есть". Этап 3. Разработка модели организации"как надо".

Бизнес-инжиниринг: технология управления организационным развитием

Как все-таки неоднозначно люди воспринимают все новое! Один — скептик, даже слышать о новшестве не хочет. Другой — с удовольствием берет на вооружение все, что только появляется на свет.

Бизнес-инжиниринг Инвестиционного Банка «ВЕСТА» при описании бизнес-процесса, определяет субъекта, его функции, права и ответственность.

Основные бизнес-процессы — создают добавленную стоимость продукта, создают продукт, предоставляющий ценность для внешнего клиента, формируют результат, потребительские качества, за которые внешний клиент готов платить деньги, нацелены на получение прибыли. Поддерживающие бизнес-процессы — поставщики основных процессов, создают инфраструктуру компании. Бизнес-процессы развития — не создают текущей прибыли, нацелены на ее получение в долгосрочной перспективе, обеспечивают развитие или совершенствование деятельности компании в перспективе.

Процессы управления — направлены на управление основными и поддерживающими бизнес-процессами. Что такое бизнес-процессы? На рис. Известны и другие подходы к заданию бизнес-процессов. Это тоже задание бизнес-процесса, только задание в своеобразной форме, когда последовательность, состав, время, логика работ не очень ясны. Если к этому описанию добавить, кто будет исполнять работу, как будет исполнять эту работу, в какой последовательности, какими документами пользуется при исполнении работ, какую отчетность составлять в ходе исполнения работ, то есть если будет процесс исполнения работ описан детально, подробно, документировано то такое описание работ и называется бизнес-процессом.

Такое понимание дополняет ряд приводимых ниже ключевых понятий.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Модель — это образ объекта, используемый в качестве его представителя. Модель может иметь один из следующих образов оригинала: Модель бизнеса — это основные организационно-финансовые и хозяйственные процессы, их взаимодействие с деловой средой. С помощью моделей можно определить характеристики основных бизнес-процессов и необходимость их перестройки. Каждый сотрудник нацеливается не столько на хорошее и своевременное выполнение возложенных на него функций, сколько на то, чтобы обеспечить максимально высокий конечный результат бизнеса в целом.

4/ и № 1/) по бизнес-инжинирингу - современной технологии соответствующих бизнес- функций, функций управления и функций обеспечения. Цели Другими словами, в менеджменте существуют ключевые вопросы.

Управление изменениями становится насущной каждодневной задачей. Это требует применения новых концепций, техник и инструментария. Продолжаем серию публикаций см. Статья посвящена разработке основополагающей организационно-функциональной модели. Основы бизнес- моделирования В предыдущих публикациях было показано, что эффективное управление компанией невозможно, во-первых, без правильного понимания ее взаимодействия с внешней средой и, во-вторых, без точного знания относительно устройства самой компании.

Все начинается с разработки миссии — результата позиционирования компании во внешней среде как в более широкой надсистеме. Именно миссия как атрибут открытой системы определяет предназначение компании по удовлетворению конкретных социально—значимых потребностей рынка. Она формирует цели и стратегии компании, что в свою очередь порождает набор товаров и услуг, необходимых для реализации указанного предназначения.

Необходимость постоянного воспроизводства и сбыта этих товаров из соответствующих ресурсов формирует набор соответствующих бизнес- функций, функций управления и функций обеспечения. Цели, стратегии, продукты, ресурсы, функции и пр. При этом достигается системное управление компанией, основанное на процедурах регламентах.

Причем сами регламенты управления как система непротиворечивых указаний также формируются с помощью модели в виде соответствующих отчетов. На разных этапах управленческой деятельности существуют приоритетная потребность в различных знаниях. Так для стратегического, тактического, и оперативного управления нужна различная степень детализации знаний.

The Nervous System, Part 1: Crash Course A&P #8